Home / gemeente dalfsen scoort hoog op clientervaringsonderzoek wmo

gemeente dalfsen scoort hoog op clientervaringsonderzoek wmo

Wethouder Jan Uitslag is bijzonder tevreden met de resultaten. “Het is erg fijn om te zien dat inwoners over het algemeen zeer positieve ervaringen hebben met de Wmo in de gemeente Dalfsen. Dat geeft ons niet alleen het gevoel dat we op de goede weg zijn, maar inwoners worden dus ook daadwerkelijk op de juiste manier geholpen. Daarnaast ben ik enorm trots op de consulenten die bij de gemeente Dalfsen werken. We kunnen wel allemaal bedenken hoe het moet, maar zij moeten het toch maar uitvoeren. Dat werkt extra motiverend om het ook volgend jaar nóg beter te doen.”

Enkele onderdelen waarop de gemeente hoger scoort ten opzichte van het vorige onderzoek over 2015, komt met name terug in het contact met een medewerker van de gemeente. Zo ervaart 82% van de respondenten dat in gezamenlijkheid naar een oplossing is gezocht (t.o.v. 66% in 2015), wist 86% waar hij of zij moest zijn met de hulpvraag (t.o.v. 77% in 2015) en vond 84% dat hij of zij snel geholpen werd (t.o.v. 72% in 2015).

Bron: Gemeente Dalfsen

Lees ook

Vuilfuik geplaatst bij Hulsterplas Nieuwleusen

NIEUWLEUSEN – Bij de Hulsterplas in Nieuwleusen is de afgelopen weken een vuilfuik geplaatst om …

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.